ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel webu Rezidence Investment a.s. se sídlem Topolová 14, Praha 10, 106 00, IČ:03740285 zpracovává v případě vaší rezervace ubytování a dotazování přes kontaktní formulář ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dříve i dále jen „Nařízení“), osobní údaje nutné k vyřízení rezervace ubytování, či odpovědi na dotaz zaslaný pomocí kontaktního formuláře.
JAKÉ SHROMAŽĎUJEME OSOBNÍ ÚDAJE A PROČ JE SHROMAŽĎUJEME
KONTAKTNÍ FORMULÁŘE
1) Kategorie osobních údajů
Správce zpracovává jen nezbytně nutné údaje, které mu poskytnete v souvislosti s kontaktním formulářem nebo rezervací ubytování.
Jedná se o tyto údaje:
- jméno a příjmení
- emailová adresa
- telefon
- datum příjezdu
- datum odjezdu
- historie navštívených stránek na webu
2) Zákonný důvod zpracování
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- oprávněný zájem správce pro analýzu návštěvnosti webových stránek a přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
3) Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje, které nám poskytnete zpracováváme za účelem:
- vyřízení vaší rezervace ubytování
- vyřízení případné reklamace
- zodpovězení vašich dotazů
- analýzu návštěvnosti webových stránek
Ze strany správce nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
4) Doba, po kterou osobní údaje uchováváme
Tyto osobní údaje budou správcem zpracovány po nezbytně nutnou dobu, která se liší účelem zpracování:
- osobní údaje k objednávce zpracováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl vystaven účetní doklad
- osobní údaje k vyřízení vašich dotazů zpracováváme po dobu 2 let pro případné další řešení vašich problémů
COOKIES
Správce na svých webových stránkách využívá souborů cookies. Cookies jsou malé datové soubory ukládané na disk vašeho počítače, které jsou užity za účelem měření návštěvnosti webu, cílené reklamy. Cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce. Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovávány na základě vašeho vyjádřeného souhlasu.
Údaje, které provozovatel takto získá, mohou být zpřístupněny dalším zpracovatelům, zejména provozovatelům služeb a platforem Google a Seznam.
Shromážděné soubory cookies jsou zpracovány prostřednictvím:
– služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.
– služby Seznam.cz, provozované společností Seznam a.s., sídlem Praha 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ 150 00. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Seznam.cz, a.s. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://napoveda.sklik.cz/smluvni-podminky/#ochrana_spotrebitele.
Správce na svých webových stránkách shromažďuje následující cookies soubory:
Typ | Název | Účel | Expirace |
Funkčnost | viewed_cookie_policy | Rozlišuje, zda zákazník odklikl lištu s informací o zpracování osobních údajů prostřednictvím cookies. | 1 rok, popř. do odstranění |
Funkčnost | gridcookie | Poskytnutí základní funkčnosti webových stránek. Zajišťuje zobrazení správného rozložení webu. | Při zavření prohlížeče |
Analytika | _gat_gtag_UA_6989919_1 | získání statistických informací. Podrobnosti na: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cooki e-usage#HowGAUsesCookies |
10 minut |
Analytika | _gid | získání statistických informací. Podrobnosti na: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cooki e-usage#HowGAUsesCookies |
24 hodin |
Analytika | _ga | získání statistických informací. Podrobnosti na: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cooki e-usage#HowGAUsesCookies |
2 roky |
Funkčnost | wordpress_test_cookie | Slouží k ověření, zda je váš webový prohlížeč nastaven tak, aby povolil nebo odmítl cookies. | Při zavření prohlížeče |
Funkčnost | CP5XKN6QLDFWUC | Používány online kalkulačkou k automatickému výpočtu | Při zavření prohlížeče |
Funkčnost | PHPSESSID | Poskytnutí základní funkčnosti webových stránek. Informuje o tom, že aktivně používáte tuto stránku. | Při zavření prohlížeče |
Tyto stránky mohou fungovat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníku webu. Zrušit soubory cookies můžete zde dle typu prohlížeče:
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies
- Microsoft Internet Explorer – https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
VLOŽENÝ OBSAH Z DALŠÍCH WEBŮ
Příspěvky na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (například videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová stejným způsobem, jako kdyby návštěvník navštívil jiný web.
Tyto webové stránky mohou shromažďovat data o vás, používat soubory cookies, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na danou webovou stránku.
ANALYTIKA
Web je důsledně navržen s respektem k soukromí návštěvníků a uživatelů, takže jej můžete procházet zcela anonymně bez nutnosti registrace či přihlášení. Web nepoužívá cookies ani jiné nástroje pro identifikaci a monitorování přístupu jednotlivých uživatelů, v souladu s nařízením GDPR.
Provozovatel webu užívá na této webové stránce pouze takové soubory cookies, které jsou zde užity za účelem měření návštěvnosti tohoto webu. Cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce.
Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány prostřednictvím:
- služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.
JAKÁ MÁTE PRÁVA?
Můžete požádat o obdržení souboru s exportem všech osobních údajů, které o vás uchováváme. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.